POTEK NAKUPA

Naročilo lahko oddate na naši strani www.qlzoo.si, preko e-maila info@qlzoo.si ali preko telefona objavljenega na naši spletni strani. Če boste naročilo oddajali preko telefona, si predhodno preberite naše splošne pogoje.
 

Če želite naročilo oddati preko e-maila (info@qlzoo.si) nam pošljite naslednje podatke in bomo mi oddali naročilo za vas:

- katere izdelke želite naročiti in njihovo velikost (velikost igrače, količina hrane,...)
- način plačila (po povzetju ali po predračunu)
- vaše podatke (ime, priimek, naslov, telefon in e-mail)
 

Če želite sami oddati naročilo na naši spletni strani potem kliknite na željeni izdelek. V podrobnem pogledu izdelka, so na desni strani prikazani podatki o izdelku: cena, velikost, barve in razpoložljive količine.
 

Če je na voljo izdelek, ki ga želite, s klikom na ikono nakupovalni voziček le tega dodate v svojo nakupovalno košarico. Prikaže se novo okno, ki prikazuje stanje vaše košarice. Če ste z nakupom zaključili, izberete NA BLAGAJNO, če želite preveriti ostalo ponudbo in dodati še kakšen izdelek, izberete SKRIJ KOŠARICO.

Če izberete: 

- SKRIJ KOŠARICO: če izberete to možnost, se boste vrnili na stran zadnjega izbranega izdelka in lahko boste nadaljevali z izbiro in dodajanjem dodatnih izdelkov v vašo košarico.

V zgornjem desnem kotu lahko spremljate izdelke, ki ste jih dodali v košarico. Ko ste izbrali želene artikle iz naše ponudbe, lahko nakup zaključite s klikom na polje nakupovalnega vozička.
 

- NA BLAGAJNO: s to izbiro nadaljujete z naslednjim korakom za vnos vaših podatkov, ki jih potrebujemo za obdelavo naročila.

PREGLED KOŠARICE: 

- Če ste izbrali gumb NA BLAGAJNO, se postopek nadaljuje s pregledom vseh izbranih izdelkov v košarici. V tem postopku lahko tudi povečate, zmanjšate ali odstranite  količine izbranih izdelkov.
- Pod vsemi vašimi izdelki si lahko izberete darilo, ki je brezplačno. Dodati je možno je eno darilo ob vsakem nakupu
- Če ste zadovoljni z vašo izbiro, potrdite na gumbu NADALJUJ

IZBIRA NAČINA PLAČILA IN DOSTAVE: 

- izberete državo za dostavo, če prihajate iz Slovenije, lahko ta korak preskočite
- Izberete način dostave, izberete lahko med našo izbrano dostavno službo ali med osebnim prevzemom, ki je po predhodnem dogovoru na sedežu našega podjetja
- izberete način plačila
- pregledate vrednost naročila in znesek za plačilo
- če imate kodo za popust, le to vnesete v prazen okvirček in izberete UPORABI KODO, popust se vam obračuna avtomatsko in se spremeni vrednost naročila
- vnesete podatke za dostavo in račun
- podatke izpolnite pravilno in natačno
- če imate kakršnokoli opombo, le to zapišete v okvirček OPOMBA
- če želite, da vam naročilo dostavimo na drug naslov, ki pa ste ga navedli za kontaktne podatke, le tega navedite pravilno z vsemi opombami za dostavno službo
- še enkrat preverite točnost podatkov, če se z njimi strinjate, izberite NADALJUJ
 

PREGLED IN POTRDITEV NAROČILA:

Zgoraj levo so vaši kontaktni podatki. Sledijo vaši izdelki, tudi slikovno, ki ste jih izbrali s šiframi, količinami in cenami, celotna specifikacija z zneski popustov, dostave in na koncu znesek za plačilo. Podatki za dostavo, izbrana dostava in izbran način plačila. 
V praznem okencu izberete, da se strinjate z našimi splošnimi pogoji, katere lahko kadarkoli preberete na naši spletni strani in izberete POTRDITE NAKUP/NAKUP z obveznostjo plačila. Brez strinjanja s splošnimi pogoji nakup ni mogoč.

NAROČILO ODDANO:

Še zadnji korak vam prikazuje vaše podatke, podatke našega podetja, številko naročila, kdaj je bilo naročilo oddano, do kdaj je veljavnost naročila, izbrani izdelki, znesek za plačilo, sklic za plačilo, podatki o dostavi in potrdilo, da je vaše naročilo sprejeto.
 

OBVESTILA PREKO ELEKTRONSKE POŠTE:

Ko oddate naročilo, boste na navedeni e-mail naslov prejeli sporočilo Naročilo iz spletne strani, s katerim vas obveščamo, da ste uspešno oddali vaše naročilo, v priponki v PDF obliki pa bo tudi celotno vaše naročilo.
Ko bomo vaše naročilo pripravili za prevzem dostavne službe, vas bomo o tem ponovno obvestili.

Ko boste prejeli sporočilo, da je bil paket predan dostavni službi, lahko naslednji delovni dan pričakujete paket na vašem naslovu. V PDF dokumentu pa bo poleg vašega naročila tudi povezava do sledenja vaši pošiljki.
 

V primeru težav pri oddaji naročila, nas prosimo kontaktirajte na info@qlzoo.si.

Hvala za vaš nakup na www.qlzoo.si.